Сложный вопрос, требующий детального ответа, в том числе возможен расчет сроков, поиск потерянных предметов.
Для этого от Вас необходим вопрос, дата, когда Вы его задали и время, когда он у Вас возник, а также место (город), где он у Вас возник. Пожалуйста, пишите вопрос в поле - комментарии.
NB Иногда бывает, что ответ на вопрос невозможен из-за нерадикальности карты или того, что вопрос задан некорректно. В таком случае средства в полном размере возвращаются клиенту.